{"id":1144,"date":"2025-12-03T13:07:04","date_gmt":"2025-12-03T12:07:04","guid":{"rendered":"https:\/\/jannu-ferides.org\/?page_id=1144"},"modified":"2026-01-09T10:51:07","modified_gmt":"2026-01-09T09:51:07","slug":"politica-de-pagament-i-donacions","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/jannu-ferides.org\/ca\/politica-de-pagament-i-donacions\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de pagament i donacions"},"content":{"rendered":"\n
Pol\u00edtica de Pagaments i Donacions<\/strong><\/h5>\n\n
1. M\u00e8todes de pagament acceptats<\/strong><\/h5>\n\n

La nostra organitzaci\u00f3 accepta els seg\u00fcents m\u00e8todes de pagament per a donacions, quotes i aportacions:<\/p>\n\n

    \n
  • Targeta de cr\u00e8dit o d\u00e8bit<\/strong> (Visa, Mastercard, Maestro, American Express) mitjan\u00e7ant TPV Virtual segur.<\/strong><\/li>\n
  • Donacions recurrents<\/strong> (mensuals, trimestrals, anuals), gestionades autom\u00e0ticament per la passarel\u00b7la de pagament.<\/li>\n<\/ul>\n\n

    La disponibilitat dels m\u00e8todes de pagament podr\u00e0 variar segons el tipus d\u2019aportaci\u00f3 o campanya activa.<\/p>\n\n

    2. Pagaments recurrents (quotes de socis i donacions peri\u00f2diques)<\/strong><\/h5>\n\n
      \n
    • El donant o soci pot autoritzar c\u00e0rrecs peri\u00f2dics a la seva targeta, amb la freq\u00fc\u00e8ncia seleccionada.<\/li>\n
    • L\u2019autoritzaci\u00f3 romandr\u00e0 activa fins que el donant comuniqui la seva cancel\u00b7laci\u00f3, que podr\u00e0 sol\u00b7licitar en qualsevol moment. La cancel\u00b7laci\u00f3<\/strong> de la quota o aportaci\u00f3 peri\u00f2dica aturar\u00e0 els c\u00e0rrecs futurs.<\/li>\n
    • Els imports ja cobrats no seran reemborsats, excepte en cas d\u2019error en la transacci\u00f3.<\/li>\n<\/ul>\n\n
      3. Seguretat en les transaccions (PSD2 i SCA)<\/strong><\/h5>\n\n
        \n
      • Totes les operacions es processen mitjan\u00e7ant una passarel\u00b7la certificada segons els est\u00e0ndards PCI-DSS<\/strong> i compleixen la normativa PSD2<\/strong>, aplicant autenticaci\u00f3 refor\u00e7ada del client (SCA)<\/strong> quan sigui requerida pel banc emissor.<\/li>\n
      • Durant l\u2019aportaci\u00f3, el donant pot ser redirigit al seu banc per validar l\u2019operaci\u00f3 mitjan\u00e7ant SMS, aplicaci\u00f3 banc\u00e0ria o biometria.<\/li>\n
      • La nostra ONG no emmagatzema informaci\u00f3 completa de targetes<\/strong>; aquesta es transmet xifrada directament a l\u2019entitat de pagament.<\/li>\n<\/ul>\n\n
        4. Justificant de donaci\u00f3<\/strong><\/h5>\n\n

        Despr\u00e9s de realitzar un pagament o donaci\u00f3, el donant rebr\u00e0 un correu de confirmaci\u00f3<\/strong> amb els detalls de l\u2019aportaci\u00f3.<\/p>\n\n

        De moment, les donacions no s\u00f3n dedu\u00efbles fiscalment.<\/p>\n\n

        L\u2019ONG podr\u00e0 emetre un certificat de donaci\u00f3<\/strong>, sempre que el donant faciliti les dades necess\u00e0ries (nom complet, NIF, domicili fiscal).<\/p>\n\n

        5. Tractament de dades personals (RGPD i LOPDGDD)<\/strong><\/h5>\n\n

        Les dades facilitades durant el proc\u00e9s de donaci\u00f3 o pagament s\u2019utilitzaran exclusivament per a:<\/p>\n\n

          \n
        • Gestionar l\u2019aportaci\u00f3 o quota.<\/li>\n
        • Emetre justificants i certificats fiscals.<\/li>\n
        • Cumplir obligacions legals i comptables.<\/li>\n
        • Mantenir la comunicaci\u00f3 necess\u00e0ria amb el donant o soci.<\/li>\n<\/ul>\n\n

          Les dades es tractaran conforme al RGPD<\/strong> i la LOPDGDD.<\/strong><\/p>\n

          Les dades banc\u00e0ries no s\u00f3n emmagatzemades per l\u2019ONG.<\/p>\n

          El donant pot exercir els seus drets d\u2019acc\u00e9s, rectificaci\u00f3, supressi\u00f3, limitaci\u00f3 i oposici\u00f3 mitjan\u00e7ant sol\u00b7licitud a: info@jannu-ferides.org.<\/p>\n\n

          6. Moneda i impostos<\/strong><\/h5>\n\n
            \n
          • Totes les aportacions i quotes es processen en euros (\u20ac)<\/strong>.<\/li>\n
          • Les donacions a ONG estan exemptes d\u2019IVA,<\/strong> conforme a la normativa vigent.<\/li>\n<\/ul>\n\n
            7. Reemborsaments i errors de pagament<\/strong><\/h5>\n\n

            Les aportacions volunt\u00e0ries no s\u00f3n reemborsables, excepte en casos de:<\/p>\n\n

              \n
            • Error t\u00e8cnic en la transacci\u00f3<\/li>\n
            • C\u00e0rrec duplicat<\/li>\n
            • C\u00e0rrec no autoritzat<\/li>\n<\/ul>\n\n

              Per sol\u00b7licitar la revisi\u00f3 d\u2019un pagament, el donant haur\u00e0 de contactar amb nosaltres a: info@jannu-ferides.org.<\/p>\n\n

              8. Prevenci\u00f3 del frau i \u00fas indegut<\/strong><\/h5>\n\n
                \n
              • La nostra ONG es reserva el dret de cancel\u00b7lar o bloquejar pagaments si es detecten operacions sospitoses, dades incompletes o indicis de frau.<\/li>\n
              • Podrem sol\u00b7licitar informaci\u00f3 addicional per verificar la identitat del donant quan sigui necessari.<\/li>\n<\/ul>\n\n
                9. Contacte<\/strong><\/h5>\n\n

                Per a qualsevol consulta sobre pagaments, donacions o quotes:<\/p>\n\n

                Associaci\u00f3 Jannu Ferides<\/strong>
                \nEmail: info@jannu-ferides.org
                \nTel\u00e8fon: 934161220
                \nAdre\u00e7a: Violant d\u2019Hongria Reina d\u2019Arag\u00f3, 107 08028 Barcelona<\/p>\n\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

                Pol\u00edtica de Pagaments i Donacions 1. M\u00e8todes de pagament acceptats La nostra organitzaci\u00f3 accepta els seg\u00fcents m\u00e8todes de pagament per a donacions, quotes i aportacions: Targeta de cr\u00e8dit o d\u00e8bit (Visa, Mastercard, Maestro, American Express) mitjan\u00e7ant TPV Virtual segur. Donacions recurrents (mensuals, trimestrals, anuals), gestionades autom\u00e0ticament per la passarel\u00b7la de pagament. La disponibilitat dels m\u00e8todes de pagament podr\u00e0 variar segons…<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"_uag_custom_page_level_css":"","footnotes":""},"class_list":["post-1144","page","type-page","status-publish"],"acf":[],"uagb_featured_image_src":{"full":false,"thumbnail":false,"medium":false,"medium_large":false,"large":false,"1536x1536":false,"2048x2048":false},"uagb_author_info":{"display_name":"Joan-Enric Torra Bou","author_link":"https:\/\/jannu-ferides.org\/ca\/author\/jetorrabouhotmail-com\/"},"uagb_comment_info":0,"uagb_excerpt":"Pol\u00edtica de Pagaments i Donacions 1. M\u00e8todes de pagament acceptats La nostra organitzaci\u00f3 accepta els seg\u00fcents m\u00e8todes de pagament per a donacions, quotes i aportacions: Targeta de cr\u00e8dit o d\u00e8bit (Visa, Mastercard, Maestro, American Express) mitjan\u00e7ant TPV Virtual segur. Donacions recurrents (mensuals, trimestrals, anuals), gestionades autom\u00e0ticament per la passarel\u00b7la de pagament. La disponibilitat dels m\u00e8todes…","jetpack_sharing_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/jannu-ferides.org\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1144","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/jannu-ferides.org\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/jannu-ferides.org\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/jannu-ferides.org\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/jannu-ferides.org\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1144"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/jannu-ferides.org\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1144\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1331,"href":"https:\/\/jannu-ferides.org\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1144\/revisions\/1331"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/jannu-ferides.org\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1144"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}